Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: Mayo 2025

1. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando los usuarios interactúan con nuestro sitio o compran nuestros productos:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Información de pago (a través de plataformas seguras como Stripe)
  • Dirección IP y datos de navegación (mediante cookies y herramientas analíticas)

2. Cómo usamos tus datos

Usamos la información recopilada para:

  • Procesar y entregar productos digitales
  • Enviar comunicaciones relacionadas con la compra (acceso, seguimiento, encuestas)
  • Responder a consultas o solicitudes
  • Enviar emails con recursos, ofertas o contenido si el usuario lo autoriza
  • Analizar el comportamiento del usuario para mejorar nuestros productos y experiencia

3. Terceros con los que compartimos datos

Podemos compartir tus datos con servicios de terceros necesarios para operar nuestro negocio:

  • Plataformas de pago como Stripe
  • Servicios de email marketing y automatización
  • Herramientas analíticas como Google Analytics o Meta Pixel

Estos proveedores solo acceden a la información necesaria para cumplir sus funciones.

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos los datos personales bajo las siguientes bases legales:

  • Consentimiento del usuario (para suscripciones y marketing)
  • Ejecución de un contrato (para procesar compras)
  • Interés legítimo (para mejorar nuestros servicios)

5. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a los datos que tenemos sobre ti
  • Corregir cualquier dato inexacto
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@contentacademygroup.com

6. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información. No obstante, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

7. Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio. Al navegar por nuestra web, aceptas el uso de cookies, salvo que las desactives en tu navegador.

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre tu privacidad, contáctanos a:
📩 info@contentacademygroup.com